+38 (044) 334 4042

Відгуки покупців (1682)

Татьяна 12 червня 2018, 11:20

Одеялом пользуюсь больше года. Легкое, удобное, универсальное, спать под ним зимой не холодно, летом не жарко. Единственный минус, со временем в некоторых местах протерлись нитки прострочки. Как постоянный клиент хочу отметить что обслуживание и доставка всегда быстро и качественно, упаковка очень красивая.

Юлия 09 червня 2018, 17:22

Прекрасный набор, яркий, весёлый, поднимает настроение! Ткань мягкая и приятная, отличного качества! Всем рекомендую!

Анна 06 червня 2018, 18:45

Брала на подарок, к набору нет претензий, НО на новой почте, заставили доплатить за доставку, т.к. посылка была перевзвешена на каком-то их складе и, таким образом, оплачена не полностью. Звонила Вам, оставляла заявку, на почте при мне измерять посылку отказались. Если бы не спешила на праздник, к которому и был куплен этот набор, то отказалась бы от посылки. Неприятный осадок.

Marie Claire Home Ukraine

Анна, нам искренне жаль, что у Вас остались не самые приятные эмоции от этого заказа.
Хотим уверить Вас, что с нашей стороны посылка была оплачена полностью. Для упаковки заказов мы используем стандартные коробки, которые изготавливаются под разные товары. Объемный вес посылки с халатами DANYA значительно превышает фактический, поэтому Новая Почта не могла получить при взвешивании цифру выше оплаченной нами.
Сразу же после Вашего разговора с нашим менеджером мы обратились с претензией на Новую Почту. Представитель компании предложил единственное решение: настаивать на перевзвешивании (или перемере) посылки на отделении перед оплатой. Если сотрудник отказывается это сделать - писать жалобу. Также компания признает, что недавно была внедрена новая система приемки грузов, которая часто ошибается. Поэтому все клиенты имеют право на контроль параметров груза при получении, если же сотрудники отказываются это сделать - это нарушение с их стороны.
Поскольку Вы все же доплатили разницу и контроль не был произведен на отделении - у нас, к сожалению, нет инструментов для воздействия.
Мы понимаем, что ключевую роль сыграло время, у Вас его не было. Поэтому мы с удовольствием компенсируем Вам сумму, которую Вы доплатили на отделении. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +38 (044) 465 6400

Татьяна 04 червня 2018, 10:33

Спасибо большое! Очень быстро, очень красиво и очень качественно! А ещё упаковка потрясающая! Не стыдно людям подарить.

Алла 02 червня 2018, 00:47

Отличный комплект постельного белья!Качество очень классное!Буду заказывать еще!Спасибо магазину за быструю доставку!

Елена 01 червня 2018, 13:13

Очень хорошие полотенца,всей семье очень нравятся и на пляже многие спрашивают где купили. Легкие и быстро сохнут- то ,что нужно! Спасибо приогромное!

Олена 28 травня 2018, 15:08

Дуже задоволена якістю. Швидка доставка.

Яна 15 травня 2018, 21:28

Качество супер, тільки колір трошки відрізняється, закажу іще.

Тетяна 11 травня 2018, 20:48

Комплект понравился цвет соответсвует картинке , сервис отличный. Спасибо огромное!

Елена 10 травня 2018, 17:23

Очень хорошее качество. Фото полностью соответствует действительности. Очень порадовала доставка: очень быстро,в удобное время и абсолютно бесплатно.

Повідомити про наявність

Будь ласка, залиште Ваш номер телефону для SMS чи Email

або
Вверх

Підтвердження номера телефону

Будь ласка, вкажіть Ваш контактний номер

×